Deutsche Bank: attenzione alle frodi!

Gentile Lettore,
negli ultimi mesi stiamo rilevando un numero sempre maggiore di tentativi di cybercrime, effettuati attraverso diverse modalità.

Presta molta attenzione:
– Agli SMS che indicano la presenza di transazioni di pagamento non autorizzate sul tuo conto corrente e ti trasmettono urgenza: si tratta con ogni probabilità di contatti fraudolenti. Non chiamare il numero indicato e/o qualsiasi link indicato in questi tipi di messaggio.
– Alle chiamate con messaggi preregistrati a nome della Banca e che ti chiedono di selezionare un’opzione per parlare con un operatore per bloccare una frode sul tuo conto. Interrompi subito la chiamata e non selezionare alcuna opzione.
– A presunti rappresentati di Forze dell’ordine che ti chiedono di eseguire pagamenti a favore di terzi per sventare frodi in corso sul tuo conto corrente o presso il tuo sportello di riferimento. Se vieni contattato diffida subito e interrompi la chiamata.
Se hai dubbi, o incorri in una delle casistiche sopra riportate rivolgiti sempre al nostro Servizio Clienti, al numero 02.6995, che è abilitato solo alle telefonate in ingresso.

Ricorda:
NON RICEVERAI MAI TELEFONATE DA PARTE DELLA BANCA CON IL NUMERO 026995.
Qualora dovessi riceverne, chiama il nostro Servizio Clienti perché si tratta di un contatto fraudolento
NON È POSSIBILE BLOCCARE PAGAMENTI AUTORIZZANDO LE NOTIFICHE IN APP.
Se ti viene chiesto di accettare ed autorizzare una notifica per bloccare un ipotetico pagamento sul tuo conto corrente, si tratta certamente di un tentativo di frode. Non autorizzare pagamenti tramite la tua app DB Secure Authenticator a meno che non sia stato tu a volerli eseguire.
NON CLICCARE MAI SU LINK di comunicazioni che ti chiedono di inserire o modificare le tue credenziali di accesso all’Online Banking, perché così facendo potresti cederle a terzi non autorizzati.
NON FORNIRE MAI A TERZI I CODICI DI ATTIVAZIONE DELLA APP DB SECURE AUTHENTICATOR ricevuti via SMS.
La Banca non te li chiederà mai di sua iniziativa, e comunicandoli autorizzerai terzi ad agire sul tuo conto.

Attiva il servizio di notifica SMS che ti informa sugli accessi che avvengono sul tuo Online Banking e sulla tua App, accedendo a La Mia Banca e cliccando sulla sezione Profilo personale > Notifiche. Con le notifiche SMS sarai sempre informato sui movimenti del conto.

Non cadere nella trappola e segnala ogni eventuale anomalia al nostro Servizio Clienti (+39) 02 6995.

Mi raccomando, come sempre state attentionline.it